고객 문의,
이제 AI가
대신합니다
웹사이트에 채팅 위젯 하나 설치하면 끝.
반복되는 문의는 AI가 처리하고,
중요한 상담만 직접 하세요.
500개 이상의 기업이 shoard를 사용하고 있습니다
이런 문제 겪고 계신가요?
shoard 하나로
모든 고객 응대를 자동화하세요
AI가 고객 문의에 즉시 응답하고, 리드를 자동으로 수집하고,
모든 채널의 대화를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
핵심 기능
고객 응대에 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼에서
웹사이트 방문자와
실시간으로 대화하세요
코드 한 줄만 붙여넣으면 채팅 위젯이 설치됩니다. 방문자가 문의를 남기면 즉시 알림을 받고 대화할 수 있습니다. 데스크톱, 모바일 어디서든 응대 가능합니다.
24시간 쉬지 않는
AI 상담원
자주 묻는 질문, 상품 정보, 회사 정책을 입력하면 AI가 학습하여 자동으로 응답합니다. 영업시간 외에도 고객 문의를 놓치지 않습니다.
잠재 고객을
체계적으로 관리하세요
채팅에서 수집된 고객 정보(이름, 연락처, 관심사)를 자동으로 정리합니다. 상태별로 분류하고, 담당자를 배정하고, 후속 조치를 관리하세요.
데이터 기반으로
의사결정하세요
응답 시간, 대화량, 전환율, 고객 만족도를 실시간으로 모니터링합니다. 어떤 문의가 많은지, 어디서 이탈하는지 파악하세요.
지금 바로 시작하세요
14일 무료 체험. 설치 5분. 신용카드 필요 없음.
시작하는 방법
복잡한 설정 없이 3단계로 시작하세요
회원가입
이메일만 있으면 됩니다. 1분이면 가입 완료.
신용카드 등록 없이 14일 무료 체험을 시작할 수 있습니다.
위젯 설치
코드 한 줄을 웹사이트에 붙여넣으세요.
워드프레스, 카페24, 식스샵 등 모든 플랫폼 지원.
AI 설정
FAQ와 상품 정보를 입력하면 AI가 학습합니다.
기존 FAQ 문서를 업로드하면 자동으로 학습됩니다.
어떤 비즈니스에 적합한가요?
다양한 산업에서 shoard를 활용하고 있습니다
이커머스
상품 문의, 배송 조회, 교환/환불 안내를 AI가 24시간 처리합니다.
SaaS / IT 서비스
기술 지원 요청을 분류하고, 기본적인 문제는 AI가 해결합니다.
교육 / 학원
수강 문의, 일정 안내, 등록 절차를 자동화합니다.
부동산 / 중개
매물 문의에 즉시 응답하고, 관심 고객을 자동으로 분류합니다.
고객 후기
실제 사용 중인 기업들의 이야기
"상담 인력 3명이 하던 일을 이제 1명이 처리합니다. 응답 시간도 평균 30초로 줄었어요. 고객 만족도는 오히려 올랐습니다."
"리드 전환율이 40% 올랐습니다. 예전엔 영업시간 외 문의는 다 놓쳤는데, 이제 AI가 다 잡아줍니다."
"기존에 쓰던 채팅툴, CRM, 메신저 연동까지 3개 썼는데 이제 shoard 하나로 끝납니다."
"설치하는데 5분도 안 걸렸어요. 개발자 도움 없이 마케터 혼자서 다 세팅했습니다."
왜 shoard인가요?
다른 솔루션과 비교해보세요
심플한 요금제
숨겨진 비용 없이 투명하게
모든 플랜에 14일 무료 체험이 포함됩니다. 언제든 해지 가능.
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
원하는 답을 찾지 못하셨나요?
고객 응대,
이제 shoard에 맡기세요
14일 무료 체험으로 직접 경험해보세요.
신용카드 필요 없이 5분 만에 시작할 수 있습니다.